Programa de Entrenamiento

Para asegurarnos de que la sangre correcta llega a la persona correcta en el momento preciso, FBC ha establecido el programa llamado “Lifelines” como una forma de llegar a todos los empleados y donantes en los 21 condados que servimos.

Lifelines utiliza la educación para crear una conexión emotiva con los donantes. Esto nos permite conocerlos individualmente y verdaderamente conocer sus necesidades y preocupaciones. Capturando a los donantes de esta forma nos permite hablar abiertamente con ellos y expandir su conocimiento sobre nuestros procesos y sus contribuciones. El programa nos acerca más hacia las donaciones personalizadas, o sea, aquellas donaciones guiadas por el tipo de sangre que sirven mejor las necesidades de los pacientes.

Lifelines comienza expandiendo nuestro propio conocimiento sobre inmunología básica, el sistema Rh y los componentes de la sangre. Necesitamos responder a los intereses individuales de nuestros donantes incluyendo su tipo de sangre, cuán frecuentemente pueden donar y qué procedimientos maximizan su donación. Un entendimiento profundo de nuestra industria nos permite compartir dicho conocimiento con nuestros donantes de forma tal que ellos puedan estar más involucrados en el proceso y más cómodos.

Nuestros donantes tienen derecho a ser informados por nosotros acerca del proceso de donación y de cómo sus donaciones salvan vidas. De la única forma que podemos alcanzar dicha meta es a través de la educación, incluyendo el contacto personal y las relaciones interpersonales con los donantes.